Toutes les personnes qui excellent dans les fonctions commerciales, recherchent toujours de nouveaux moyens d’améliorer leurs techniques de ventes, de négociation, comment gagner en productivité, comment éliminer le superflu…. Alors voici 18 bonnes pratiques d’experts de la vente (article inspiré de celui de Lauren Licata en anglais http://w1p.fr/162063). Et je peux vous garantir que si vous mettez en application ces règles, vos performances s’amélioreront très vite. 1) Prioriser les taches importantes et bien gérer son temps. 1) Savoir prioriser les taches importantes: C’est évident, je sais. Mais que faites vous pour vous assurer de bien suivre ce principe? Dans vos processus, votre méthode de travail, comment définissez-vous ce qui est prioritaire? 2) Éviter les pertes de temps: nous pouvons tous ...
Continuer à lire Dans la relation commerciale le “NON”, un refus sont fréquents. Il est essentiel de savoir rebondir face à ces situations. Alors après un refus, que faire ? 1) Séparer la dimension personnelle de la dimension pro. C’est rarement une question de personne. Concentrez-vous sur l’aspect “business”. Trouvez où se situe la rupture qui a amené au refus et cherchez comment la dépasser. 2) Eviter de mettre la faute sur quelqu’un ou sur des circonstances. Vous recommencerez la même chose et vous aurez le même résultat. Trouver des excuses ne vous fera pas avancer. Analysez votre performance si vous souhaitez l’améliorer. 3) Demandez des explications, acceptez les critiques, demandez des conseils…C’est en analysant ces informations que vous pourrez modifier votre contenu, ...
Continuer à lire Un simple coup d’oeil et vous êtes catalogué… Nous nous défendons d’être ainsi, mais dans la réalité nous savons bien que notre cerveau analyse hyper vite ces “perceptions” et nous avons une bonne ou mauvaise opinion de quelqu’un en quelques secondes. Nous savons tous aussi que se défaire de cette première impression est difficile, qu’elle soit bonne ou mauvaise. Alors comment agir pour faire bonne impression ? Éviter certains pièges et opter pour une attitude qui plait. Ces recommandations font suite à une étude faite par le site Place des Réseaux et résumées dans une infographie très réussie. Quelques signes que nous n’aimons pas, donc à éviter: le regard fuyant l’absence de sourire ceux qui ne se tiennent pas droit ...
Continuer à lire Le succès en entreprise est le résultat de la somme des efforts de chaque employé. A condition que ces efforts s’additionnent. Pour réussir il faut avoir une équipe, impliquée et motivée. Voici 7 bonnes pratiques à mettre en place. Il ne s’agit pas d’avoir compris mais bien de s’assurer avec vos équipes que ces méthodes fonctionnent… Fixez des objectifs précis et réalisables. Bien sur si on ne sait pas où va l’équipe, c’est difficile d’y aller. Pourtant cela reste le problème le plus fréquent que je rencontre en coaching en entreprise. Le management pense que l’équipe à compris…Mais est ce que chacun sait comment y aller, quelle est sa contribution à l’effort global… Le premier blocage c’est souvent: COMPRENDRE. Impliquez ...
Continuer à lire Pourquoi les PME n’attachent pas assez d’importance à développer le Leadership ? Dirigeant, directeur, manager d’équipe… Pourtant, nous reconnaissons tous l’importance d’un bon leadership pour maximiser la performance d’une entreprise, mener à bien un projet, ou inspirer et motiver ses équipes. Je vous propose 5 compétences à développer chez nos leaders. Tout change très vite dans l’entreprise aujourd’hui. Le besoin d’adaptabilité des équipes, la réduction des différents niveaux de management, sont autant de facteurs qui montrent le besoin toujours croissant d’avoir des gens qui ont un rôle de leader dans les organisations, grandes ou petites. DDI, entreprise spécialisée dans le développement du leadership identifie cinq composantes clefs pour mettre en place un programme de développement du leadership. Ce que j’aime ...
Continuer à lire Qui n’a pas entendu : « Je l’aurais fait, si seulement j’avais eu du temps »? Nous devrions dire : “Je l’aurais fait si seulement j’avais PRIS le temps“. Vous pensez ne pas avoir le temps ? Vous en êtes sur ? Voici un exercice simple pour le savoir. Je le fais régulièrement avec mes clients en Coaching : a) Prenez une feuille et divisez la en deux, b) Dans la colonne de gauche listez les taches que vous n’avez pas pu faire, c) Dans la colonne de droite listez ce que vous auriez pu ne pas faire ou remettre à plus tard. Et voilà vous avez dans la colonne de droite le temps que vous auriez pu consacrer à ...
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