8 situations "clients" à bien gérer (1-4) standard

Les quatre situations qui suivent, il s’agit de vous affirmez dans votre rôle de professionnel : Que faire face au « lèche-vitrine », Et avec celui qui traite les commerciaux comme des … , Ou celui qui négocie un accord gagnant / perdant, Et lorsqu’il surestime ses marges de manœuvre commerciale. Le « lèche-vitrine » : Votre prospect vous demande des informations, des démonstrations, accepte les rdv,… mais n’a en fait absolument pas l’intention d’acheter, ni à vous, ni à vos concurrents. C’est mauvais pour vous, car il gaspille votre temps dont vous auriez besoin pour travailler et vendre à un prospect qui a vraiment l’intention d’acheter. C’est mauvais pour lui, il gaspille son propre temps, qu’il pourrait utiliser à ...

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4 Raisons de « Changer » pour réussir standard

Ma pratique du coaching d’entreprises m’a permis d’identifier les quatre principaux points qui, s’ils ne sont pas bien abordés, entravent les chefs d’entreprises dans l’atteinte de leurs objectifs. Cela fait donc partie des domaines que je traite immédiatement avec mes clients dans le cadre d’un coaching d’affaires pour leur assurer le meilleur résultat dans leurs projets. 1 Motivation, vision et but Savoir le «Quoi» et le «Pourquoi» est essentiel pour votre réussite C’est bien l’absence d’une vision claire de ce que l’on veut entreprendre, ou d’avoir un but bien précis, qui fait que nous ne focalisons pas toute notre énergie, nos efforts et notre créativité à trouver des solutions, dépasser des obstacles et donc avoir des résultats concrets dans notre ...

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2010… objectifs standard

La vie du chef d’entreprises a ceci de palpitant que le passage à une nouvelle année est traditionnellement le moment de déterminer de nouveaux objectifs personnels et professionnels, le temps de prendre de nouvelles résolutions. Pour cette nouvelle année 2010, je vous souhaite d’être confronté à 2010 challenges qui vous obligeront à mettre en action 2010 fois votre esprit d’analyse et votre créativité pour trouver les 2010 solutions dont votre activité a besoin. Sachez que je pourrais sans doute vous y aider. Je vous souhaite bien entendu les 2010 réussites qui rendront cette nouvelle année mémorable et qui placera la décennie qui s’ouvre sous les meilleurs auspices. Marc BERNARDMarc Bernard est coach d’affaire certifié ActionCOACH basé en Bretagne. Au terme ...

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Dirigeants, allez à l’essentiel ! standard

Quel chef ou responsable d’entreprise n’a jamais eu le sentiment d’être débordé ? Assumer la conduite d’une société implique de traiter de tous les domaines nécessaires à sa bonne marche : commercial, finance, production, comptabilité, marketing, service clients… Pourtant, difficile d’accorder à tous ces aspects la même attention, difficile d’être à la fois entrepreneur, manager et technicien. Il est donc nécessaire de fixer des priorités et de savoir ce qui peut et doit être délégué, et ce qui incombe au seul dirigeant. Marc BERNARDMarc Bernard est coach d’affaire certifié ActionCOACH basé en Bretagne. Au terme d’un cursus universitaire commercial mené en France et aux États Unis, Marc Bernard choisit le Crédit Lyonnais pour lancer son parcours professionnel avant d’intégrer, 2 ...

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Le management de crise standard

Cela n’arrive pas qu’aux autres ! Tout chef d’entreprise a été, est, ou sera confronté à la gestion d’une situation de crise. Plusieurs motifs peuvent amener à une crise au sein d’une entreprise. Et ces derniers mois, les raisons de modifier, d’adapter les stratégies n’ont pas manqué. La crise économique est une des causes de ces crises, comme les évolutions que peuvent connaitre tous les secteurs d’activité ou encore suite à un accident ou un sinistre. Pour y faire face, les dirigeants doivent pouvoir rapidement prendre les bonnes décisions. Marc BERNARDMarc Bernard est coach d’affaire certifié ActionCOACH basé en Bretagne. Au terme d’un cursus universitaire commercial mené en France et aux États Unis, Marc Bernard choisit le Crédit Lyonnais pour ...

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Êtes-vous un gestionnaire ou un dirigeant ? standard

Voici comment René de Murard, coach d’affaire chez ActionCOACH, répond à cette question. « La différence entre un dirigeant et un gestionnaire est très simple. Le dirigeant dirige, il donne la direction à ses équipes pour atteindre des objectifs précis. Le gestionnaire, lui, gère des hommes et des moyens pour assurer la marche de l’équipe au jour le jour et obtenir des résultats à court terme. Marc BERNARDMarc Bernard est coach d’affaire certifié ActionCOACH basé en Bretagne. Au terme d’un cursus universitaire commercial mené en France et aux États Unis, Marc Bernard choisit le Crédit Lyonnais pour lancer son parcours professionnel avant d’intégrer, 2 ans plus tard, le groupe Colgate Palmolive Co. au sein duquel il s’est construit, évoluant d’un ...

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