68% des clients quittent un fournisseur à cause de son indifférence. Montrez aux vôtres qu’ils comptent pour vous ! Marc BERNARDMarc Bernard est coach d’affaire certifié ActionCOACH basé en Bretagne. Au terme d’un cursus universitaire commercial mené en France et aux États Unis, Marc Bernard choisit le Crédit Lyonnais pour lancer son parcours professionnel avant d’intégrer, 2 ans plus tard, le groupe Colgate Palmolive Co. au sein duquel il s’est construit, évoluant d’un poste d’auditeur à celui de directeur général, en passant par la finance, la vente, le marketing et les ressources humaines. Au bout de 19 ans, Marc Bernard fait le choix de découvrir de nouveaux chemins et reprend une PME agroalimentaire qu’il va diriger pendant 6 ans, restructurera ...
Continuer à lire Le début d’année est, pour beaucoup, la période des bilans et des prises de décisions. Dans mes actions de coaching, je conseille aussi à mes clients de procéder avec méthode pour faire le bilan et l’analyse des performances 2008 et de la situation de l’entreprise, pas uniquement financière est encore plus importante en période difficile. Analyse et conseil Dans les toutes prochaines semaines, vous aurez votre bilan comptable et financier de l’année écoulée. C’est aussi l’heure d’analyser dans le détail le fonctionnement de l’entreprise dans son ensemble. Allez plus loin que les seuls aspects financiers et disséquez tous les grands postes de votre entreprise en faisant intervenir des regards neufs sur votre activité. En l’espèce, l’appui d’un coach d’affaires se ...
Continuer à lire 2008, année chaotique, laisse la place à l’année 2009, année stratégique. Comme coach d’affaires, je ne peux vous souhaiter qu’une chose : la réussite dans vos projets. Je vous souhaite ausi de trouver les bons axes de développement pour votre entreprise. Pour cela, un pilotage travaillé de votre société est indispensable. Analyser l’année écoulée vous permettra de faire les bons choix. Alors, tout sera réuni pour que vous passiez une excellente année 2009. Marc BERNARDMarc Bernard est coach d’affaire certifié ActionCOACH basé en Bretagne. Au terme d’un cursus universitaire commercial mené en France et aux États Unis, Marc Bernard choisit le Crédit Lyonnais pour lancer son parcours professionnel avant d’intégrer, 2 ans plus tard, le groupe Colgate Palmolive Co. au ...
Continuer à lire Paroles d’experts Je vous ai déjà proposé des points de vue variés sur « comment passer la crise ». Mais, ma mission de coach d’affaires ne serait complète sans laisser la parole à un assureur, personnage clé de l’environnement proche de l’entreprise. Gilles Henrio, agent général Axa à Saint-Brieuc nous livre sa lecture de la situation actuelle. La crise ? Une opportunité « Ce que nous connaissons aujourd’hui est bel et bien une situation jamais vue. Pour moi, elle doit être avant tout l’occasion de se remettre en question sur la conduite de son entreprise. Ce qui est vrai pour la stratégie, les méthodes, le commercial… l’est aussi pour l’assurance. La question à se poser à ce niveau est simple ...
Continuer à lire Paroles d’experts Bien avant d’être coach d’affaires, j’ai eu le souci de travailler mon réseau. Aujourd’hui, ils m’apparaissent comme une solution pour passer les turbulences qu’on nous annonce. Pour en cerner la pertinence, je cède la place à Erwan Minier, Président du Centre des jeunes dirigeants (CJD) des Côtes d’Armor. Le CJD ? « Le CJD existe depuis 70 ans. Il rassemble 3300 cadres dirigeants et chefs d’entreprise en France, à travers 107 associations et 6800 dans le monde. À Saint-Brieuc, nous sommes 60 « JD » de moins de 45 ans qui représentent 3300 emplois et un chiffre d’affaire de 230 M€. » Le fonctionnement « Nous ne sommes absolument pas un réseau d’affaires. Notre maître mot est la ...
Continuer à lire Parole d’experts Je considère que faire la veille sur les solutions qui sortent de l’ordinaire fait partie de mon métier de coach d’affaires. Je vous propose aujourd’hui une intervention de Claire Guézou qui pilote le groupement d’employeur Adeliance sur Saint-Brieuc et Lannion. Des adhérents épargnés « Nos adhérents sont principalement des TPE et PME ainsi que des industriels de l’agro-alimentaire, industrie dynamique sur le territoire. Nous aurons toujours besoin de manger. Le ralentissement économique devrait donc être moindre pour ces entreprises. Certaines voient même le carnet de commande progresser. » Une solution souple « Le temps partagé permet tout d’abord de recruter de manière simple, adaptée aux besoins de l’entreprise. De plus, c’est le groupement d’employeur qui porte le contrat ...
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