La transition numérique un phénomène de mode ? Comment peut-on penser cela alors que notre quotidien se transforme avec le numérique. Dans sa 10° étude de l’Observatoire Social de l’Entreprise (étude réalisée par IPSOS/CESI et en partenariat avec Le Figaro), l’étude s’est notamment intéressée aux perceptions des PME et de leurs salariés au sujet de la transition numérique. Et les résultats sont intéressants et très surprenants. Seuls 31% des chefs d’entreprises de PME pensent que cela peut être une opportunité… Contre 42% pour leurs salariés. Pourtant 70% des entreprises de plus de 250 employés y voient des opportunités… Je suis extrêmement surpris de ce résultat. Ce n’est pas un effet de mode. Tout est en train d’être revu et corrigé ...
Continuer à lire Nous voulons tous que certaines choses changent. Pour cela il faut accepter de faire autrement, de faire différemment, donc de sortir de sa zone de confort. Voici 7 raisons qui me semblent légitimer de sortir de sa zone de confort: Vous apprendrez quelque chose de nouveau. A faire différemment on apprend d’autres alternatives, on se crée des options et la possibilité de choisir. L’habitude ne favorise pas la créativité. La routine ne permet pas de libérer votre créativité. C’est en tentant de nouvelles idées, de nouvelles pratiques, en inventant des solutions que vous ferez preuve de votre créativité. Sans risque pas de gain. Prendre des risques n’est pas une garantie de bon résultat, mais ne pas en prendre ne peut ...
Continuer à lire Oui les habitudes d’achats changent. Cependant 7 personnes sur 10 privilégient encore le face à face pour leur achat. Bien sur la relation client est en train de changer. La digitalisation du contact avec le client entraine une inversion des pouvoirs. Le client prend le pouvoir dans la relation. Cependant elle dépend des informations à sa portée. L’enjeu demain est de lui donner la bonne information pour susciter son adhésion et donc le conseiller à acheter nos produits. Dans son livre “La révolution client est en marche” Pascal Picq nous dit bien que nous ne sommes pas en crise mais qu’une révolution est en marche et qu’elle casse les codes. Il nous présente trois axes prioritaires pour être efficace dans ...
Continuer à lire Apprendre de ses échecs… quel exemple… quel réussite aussi. “Je n’ai pas échoué, j’ai juste trouvé 10 000 options qui ne fonctionnent pas.” Thomas A. Edison Le fondateur de General Electric, qui reste la seule entreprise encore cotée en bourse depuis 1896, a répondu de la sorte à un journaliste lui demandant s’il n’avait pas été découragé de tant d’échecs. Deux des qualités évidentes chez quelqu’un qui réussit sont: La persévérance, et apprendre de ses échecs. Si vous voulez réussir, il faut rester focalisé sur son objectif et faire tout ce qui est en notre pouvoir pour atteindre cet objectif. Rien ne se fera d’un coup de baguette magique. Il faudra du travail et de la pratique pour arriver à ...
Continuer à lire Personnellement j’adore cette vidéo. Voici un excellent travail de communication ou comment faire du Buzz. Prenez le temps de sourire en regardant cette Pub IKEA Hong Kong. C’est un exemple de communication. Vous y trouverez toute l’intelligence de l’humour et le sens de la communication. Marc BERNARDMarc Bernard est coach d’affaire certifié ActionCOACH basé en Bretagne. Au terme d’un cursus universitaire commercial mené en France et aux États Unis, Marc Bernard choisit le Crédit Lyonnais pour lancer son parcours professionnel avant d’intégrer, 2 ans plus tard, le groupe Colgate Palmolive Co. au sein duquel il s’est construit, évoluant d’un poste d’auditeur à celui de directeur général, en passant par la finance, la vente, le marketing et les ressources humaines. Au ...
Continuer à lire Le monde change. Pour qu'une entreprise se développe elle doit en permanence s'adapter, changer... Rien ne change jusqu'à ce que vous changiez! Tout change, une fois que vous avez changé! Une évidence? Pourtant, souvent, il faut se battre contre ses propres habitudes pour arriver à changer. La peur de l'inconnu est un autre frein au changement. Le fait de ne pas "maîtriser" le changement, la peur de faire des erreurs, encore d'autres raisons qui nous poussent à l'immobilisme. Ne pas essayer est une autre raison... Nous sommes tous d'accord que si nous voulons des résultats différents à ceux que nous avons, quelque chose doit changer. Et pour que quelque chose change, il faut que NOUS changions. La clef est en nous. Alors qu'est ce qui pousse les gens à changer?
Continuer à lire 
