« Tu peux me recommander une…? », « Tu ne connaitrais pas un bon … ? », Vous êtes en train de chercher une recommandation ou un témoignage pour d’acheter quelque chose ou d’utiliser les service de quelqu’un. C’est une pratique courante, alors porquoi c’est si difficile de demander à ses clients de témoigner nous recommander ? Peur de demander ? d’essuyer un refus ? d’un commentaire ? Pourtant tous ceux qui réussissent en vente vous diront que témoignages et recommandations « ça marche ! ». Alors voici 5 étapes pour bien le faire: 1- Préparez votre plan d’actions pour cette stratégie Jeffrey Gitomer dans “Le petit livre rouge de la vente“ le rappelle: « si vous le dites c’est ...