Du fait de la crise que nous connaissons, le comportement des consommateurs a évolué. Pour exploiter chaque opportunité, adaptez vos stratégies de vente à la nouvelle situation et revisitez vos fondamentaux en vente ! C’est là que se trouve le secret de la recette gagnante. Parole de coach d’affaires. Fidélisez vos clients Le premier réflexe doit être de montrer à vos clients combien ils sont importants pour vous. Ils vous ont déjà fait confiance et acheté vos produits ou vos services. Ce sont les premiers que vous devez contacter pour faire de nouvelles ventes, mais aussi profitez pour saisir leurs nouvelles demandes, leurs nouvelles attentes et y répondre avant vos concurrents. En étudiant et en analysant leur réaction vous pourrez ...
Continuer à lire Après des mois d’attentisme, une reprise frileuse mais mécanique apparaît. Le manque d’investissement commence à fragiliser de nombreuses entreprises qui se voient contraintes à passer les marchés longtemps retenus. Par conséquent, depuis quelques semaines, le contexte se normalise et l’économie reprend un rythme un peu plus soutenu. En tant que coach d'affaires, je ne peux que vous conseiller de vous préparer pour profiter du plus léger redémarrage.
Continuer à lire Paroles d’experts Je vous ai déjà proposé des points de vue variés sur « comment passer la crise ». Mais, ma mission de coach d’affaires ne serait complète sans laisser la parole à un assureur, personnage clé de l’environnement proche de l’entreprise. Gilles Henrio, agent général Axa à Saint-Brieuc nous livre sa lecture de la situation actuelle. La crise ? Une opportunité « Ce que nous connaissons aujourd’hui est bel et bien une situation jamais vue. Pour moi, elle doit être avant tout l’occasion de se remettre en question sur la conduite de son entreprise. Ce qui est vrai pour la stratégie, les méthodes, le commercial… l’est aussi pour l’assurance. La question à se poser à ce niveau est simple ...
Continuer à lire Parole d’experts Je considère que faire la veille sur les solutions qui sortent de l’ordinaire fait partie de mon métier de coach d’affaires. Je vous propose aujourd’hui une intervention de Claire Guézou qui pilote le groupement d’employeur Adeliance sur Saint-Brieuc et Lannion. Des adhérents épargnés « Nos adhérents sont principalement des TPE et PME ainsi que des industriels de l’agro-alimentaire, industrie dynamique sur le territoire. Nous aurons toujours besoin de manger. Le ralentissement économique devrait donc être moindre pour ces entreprises. Certaines voient même le carnet de commande progresser. » Une solution souple « Le temps partagé permet tout d’abord de recruter de manière simple, adaptée aux besoins de l’entreprise. De plus, c’est le groupement d’employeur qui porte le contrat ...
Continuer à lire Paroles d’experts Toujours au fait de ce qui se passe dans les entreprises, les experts-comptables sont des partenaires indispensables des chefs d’entreprise. Je donne donc la parole à l’un d’entre eux, Gwennog Grall du cabinet In Extenso de Saint-Brieuc, pour qu’il nous livre son analyse sur la situation économique que nous connaissons. Un changement d’époque « L’ordre des experts-comptables de Bretagne vient de procéder à une étude sur la crise. Il en ressort que 88% de mes confrères bretons notent un impact significatif de cette crise sur le carnet de commande de nos clients. J’ai constaté moi-même ce phénomène à partir du 15 octobre. Cette rupture brutale est, à mon sens, largement la conséquence des informations montées en épingle dans ...
Continuer à lire Paroles d’experts Restructuration. Voilà un mot récurrent lorsque l’on parle de crise. Mais se séparer de salariés est-elle la solution à privilégier ? Pour y répondre, j’ai fait appel à un expert des ressources humaines, Frédéric Lesaulnier, du cabinet Elladan, de me faire part de son analyse. Un changement brusque « Les questions de ressources humaines focalisent beaucoup l’attention en cas de conjoncture dépréciée. Les projets de création de postes sont souvent repoussés. En revanche, les recrutements de remplacement continuent. Par temps agité, le bateau doit avancer. » Prendre du recul « La première tâche est de revoir sa stratégie d’entreprise, ses produits et adapter ses ressources à ce nouveau projet. Adaptation ne veut pas dire licenciement. Votre équipe constitue ...
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