Cela nous est tous arrivé un jour ou l’autre, nous avons les uns et les autres été confrontés à des situations commerciales « particulières » avec nos clients. Marc BERNARDMarc Bernard est coach d’affaire certifié ActionCOACH basé en Bretagne. Au terme d’un cursus universitaire commercial mené en France et aux États Unis, Marc Bernard choisit le Crédit Lyonnais pour lancer son parcours professionnel avant d’intégrer, 2 ans plus tard, le groupe Colgate Palmolive Co. au sein duquel il s’est construit, évoluant d’un poste d’auditeur à celui de directeur général, en passant par la finance, la vente, le marketing et les ressources humaines. Au bout de 19 ans, Marc Bernard fait le choix de découvrir de nouveaux chemins et reprend une ...
Continuer à lire L’art de bien communiquer réside dans le fait d’aborder cet outil marketing avec méthode. J’ai trop vu, comme coach d’affaires, des chefs d’entreprises partir dans des projets de communication sans en avoir défini les objectifs ou identifié les cibles. Je vous propose ici une méthodologie type que j’utilise avec mon conseil en communication. Rappelez-vous toujours des 5 maillons essentiels : VOUS voulez faire passer un MESSAGE à des CIBLES (ou destinataires) par des MOYENS choisis pour une ÉCHÉANCE précise. Marc BERNARDMarc Bernard est coach d’affaire certifié ActionCOACH basé en Bretagne. Au terme d’un cursus universitaire commercial mené en France et aux États Unis, Marc Bernard choisit le Crédit Lyonnais pour lancer son parcours professionnel avant d’intégrer, 2 ans plus tard, ...
Continuer à lire AIDA ! Lorsque vous voulez présenter un projet, concevoir une nouvelle communication, ayez le bon réflexe AIDA ! • A : attirez l’Attention • I : suscitez l’Intérêt • D : provoquez le Désir • A : passez à l’Action Marc BERNARDMarc Bernard est coach d’affaire certifié ActionCOACH basé en Bretagne. Au terme d’un cursus universitaire commercial mené en France et aux États Unis, Marc Bernard choisit le Crédit Lyonnais pour lancer son parcours professionnel avant d’intégrer, 2 ans plus tard, le groupe Colgate Palmolive Co. au sein duquel il s’est construit, évoluant d’un poste d’auditeur à celui de directeur général, en passant par la finance, la vente, le marketing et les ressources humaines. Au bout de 19 ans, Marc ...
Continuer à lire Il y a une certaine façon d’écrire des articles sur internet pour un blog, une newsletter ou une page web. Par exemple, de manière à vraiment capter l’attention il est bon d’utiliser les techniques suivantes : – un titre bien conçu – des phrases courtes – des points et des mots clefs – des sous-titres qui développent les titres -Faire des listes… ? Utilisez occasionnellement les caractères gras afin d’éviter que le lecteur saute des sections importantes, Attention aussi aux jeux de mots, qui peuvent parfois être interprétés d’une manière que vous n’aviez pas prévue. Voici 12 astuces pour bien rédiger des textes destinés à l’internet : 1. Réfléchissez bien à votre titre. L’objectif d’un titre c’est de capter l’’attention ...
Continuer à lire • Ciblage : à qui vous adressez-vous • Objectifs : dans quels buts • Moyens : la communication est un investissement qui demande des moyens en rapport avec les cibles et les les objectifs • Mesure : pensez à toujours mesurer le résultat obtenu pour changer votre fusil d’épaule ou donner plus d’impact à vos prochaines actions Marc BERNARDMarc Bernard est coach d’affaire certifié ActionCOACH basé en Bretagne. Au terme d’un cursus universitaire commercial mené en France et aux États Unis, Marc Bernard choisit le Crédit Lyonnais pour lancer son parcours professionnel avant d’intégrer, 2 ans plus tard, le groupe Colgate Palmolive Co. au sein duquel il s’est construit, évoluant d’un poste d’auditeur à celui de directeur général, en passant ...
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